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领导人的素质

整理者：周福隆
整理单位：2004年古晋中华第一中学课外活动处领袖训练课程委员会


一个人，必须对自己及身边的人事物了如指掌，方能发挥其作用。尤其作为领导人，更应对自己的优缺点有一定的深层了解，并加以发挥得淋漓尽致，对团体的贡献才可发挥至极限。除了认识发挥优点，改善缺点也是必要的。“人非圣贤，孰能无过？”又曰“不贵于无错，而贵于能改过。”有一些领袖，因为固执己见，不肯听取他人的意见，也不肯改过自己的缺点，导致团体产生问题。

而作为团体领导人，不只要肯听肯改，还要具备一些特殊条件能力。如说明力和表达能力。一个领导人，常有机会在众人面前说话发表。倘若想吸引听众的注意力，说话应“有物有序”。“有物”指说话有内容，不会空洞，不会扰乱听众注意力，令他们吸收得到他要传达的迅息，在聆听后不会一头雾水。“有序”是指有条理，先后顺序鲜明，循序渐进，逐渐进入主题。除此，领导人更应不时发挥显露幽默感，让听众不感到厌倦。

另一项更重要的是分配能力和组织能力。一个领导人若要将团体带好，执委会很重要。所以，应懂知人善用的道理――什么样的人就给予什么样的工作。正如刚刚提到的――必须对自己及身边的人事物了如指掌。所以，应了解自己的团员，熟悉他们的特性，好方便分配工作。而一个有效率的团体，该行政阵容想必也是有规划、有系统的。

对领袖而言，控制能力更是不可少。一个领袖必须树立一个让人信服，并会以其为榜样的形象。一个领导人若不懂得控制自己的言行举止，也不懂得控制场面或人群，活动时必是乱糟糟的。所以，领袖必须以身作则，并积极参与各种活动，身先仕卒，做事认真，方可让人钦佩学习。学会了控制力，有良好形象后，带动力和号召力也相对地提高。若有好的形象，他一定有足够号召力让他在办理各种事项时获得各种便利。

除此，领袖更应具备毅力与定力。毅力指恒心和耐心。一个领袖应持之以恒，不轻言放弃。在遇到瓶颈时，能冷静克服困难，打败挫折，必能大获全胜。做事更应具有耐心，不要心急；所谓“慢工出细活”，应尽力将其做足一百分。定力则包括自信心。一个人必须对自己周遭的一切显得有信心，方能将其功能完全发挥。所以一个好的领袖，一定是对自己的团体有热诚和团体自信心的。

领袖更应有良好的心态，以教导他人。其中更应养成多看、多听、多问、多做、多经历的习惯，以培训自己的观察和分析能力。领袖若能深谋远虑，眼光远大，必能奠下团体的基础。除此，责任感、服从性、适应性也不可少。领袖应身先仕卒、抛砖引玉，让其他队员效法。“若要让别人服从，应先学会服从人”这是基本的道理，说明需经历方能成长。难道不是吗？而适应性指对环境、对人事物、对突发事件的适应与处理。一个领袖更应懂得随机应变、机智灵敏。

对于领导团体，基本可以概括以下几个原则。第一是，以团体或大众的利益为大前提，先排除个人利益。所谓“小不忍则乱大谋”，应以团体为主，舍己为人以解决问题危机。第二是知人善用，运筹帷幄，以利于掌控局势。诸葛先生有云：“运筹帷幄之中，决胜于千里之外。”我们应懂得知人善用，小心计划，方能取胜。第三是性格取向要中庸。我们不可偏激，要培养良好道德情操，优良习惯。第四是沟通能力好，要主动，并了解队员，解除代沟和隔阂。

团体领袖常有机会接待贵宾。我们又应如何待人接物呢？概括五点――‘温’、‘良’、‘恭’、‘俭’、‘让’。‘温’指温和。所谓“待人以宽”，应面带笑容，温和有礼地对待人。说话声音适度，彬彬有礼，让客人感到你是真心诚意，宾至如归。‘良’指良知。领袖应关怀他人，体谅他人，让团员感到亲切，和蔼可亲，方能取得各种办事的便利。所以，我们应多体谅了解团员的心事和难题，并帮他们解决。‘恭’是谦恭。一个领导人千万不可刚愎自用，必须对人谦虚，并给团员适当的赞美以提高工作效率；更应多听取他人的意见，不要固执己见。‘俭’是节俭。什么是该买的，什么是不该买的，什么是买了要用的；这些是领导人要清楚了解的，不可因为团体经费多，就乱花乱买，应小心规划，以防后患。‘让’是指礼让。一个领导人何时要退位让贤呢？就在有比你有才干的接班人出现时。一个领袖更要温和有礼，做足礼让；但是当仁就不可让了。就如刚刚提到的‘身先仕卒’。
从以上的长篇大论就可得知――领导真不是人做的！所以，领袖就常会面对压力问题和危机。

第一个常见的是人际危机。若你发现你开始被冷嘲热讽的时候，不要慌。领袖不是应有控制力的吗？你要冷静处理。可与他坐下来慢慢谈。若谈不成，可与他周遭要好的友人或长辈接洽协调，要求他们帮你调理。这时更不可放弃；别忘了领袖的毅力和定力！
第二个是压力危机。在面对许许多多的压力时，领袖应寻求解决方案，不可饮鸩止渴。最好以自己习惯的正当的方法发泄。若觉得要崩溃时，可寻求帮助，或对信任的人吐苦水。
第三是意外发生。在活动时，不论户内外，意外是在所难免的。所以在策划活动时，领袖应悲观，好减少意外的发生；考虑周全，以让活动办得更好。但意外发生时又该怎么办呢？所以说领袖要懂得基本的急救知识，让你在遇到意外发生时，不至于手足无措，要懂得处理不成问题的意外。其实身为领袖，应知识渊博，好应变一些意外或突发事件。


整理者：周福隆
整理单位：古晋中华第一中学课外活动处领袖训练课程委员会

这篇文章在很久以前就看过了，不管你是一位领袖还是普通会员都该来看看，肯定让你获益不浅。
希望大家读了以后可以广泛与其他同学分享，是一章很适合所有参加课外活动的中学生阅读的文章。

回复 #2 胜龙 的帖子

很久？！这是2004年整理的文章呐！

回复 #3 adr88 的帖子

现在已经2007年了....

回复 #4 havene 的帖子

3年罢了！哈哈~3年不会太旧，更何况这篇文章被“雪藏”了一段时间~终于让它“重见”世界~

这文章并不是被雪藏了，而是没有人拿来这里分享啦。
一中LTC的成员应该多对这文章不陌生，只是那时候没有softcopy，所以都没有人转贴在论坛。
谢谢你拿来这里与大家分享。
欢迎你继续转贴好的文章与大家分享。:)

回复 #6 胜龙 的帖子

学长，实话实说，这篇文章是我在LTC光碟当中一个个打开文档时发现的。如果没记错的话，营员是对这篇文章一无所知，担任LTC见习指导员时也听到没历届的LTC指导员提起这篇文章，所以我才说这篇文章被“雪藏”了！现在我把它Post在我所加入的论坛当中。。嘿嘿~~
:hoho: